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《关于售后》

1、大宝将为你提供为期至少两年的保修服务,并提供终身维护。如果未超过保修期非更换手表配件和人为问题,一律维修均为免费。如果需要更换配件,只提供配件的成本价格进行返修,不以赚取利益为目的。【对于超过保修期的手表保留最终解释权】

2、免费保修范围:遵循国家手表行业的保修规范,钟表行业内的免费保修范围是主要针对手表机芯的故障,以此行业惯例,请熟知。

3、非免费保修范围:手表表壳的正常磨损,皮表带的损坏,镀金手表的正常使用褪色等情况均不在免费保修的范围内。关于返修:

当您发现手表存在问题,如手表无法正常运行、手表镜面破损、手表时差大、盘面刻度脱落等问题。需要售后返修的时候请及时与大宝联系。

1、按照客服提供的地址发货送修,新表一周内有质量问题,表哥承担来回邮费。

2、邮寄包裹要求:包装盒不用寄过来,气泡袋或者毛巾防震打包好即可!

3、手表正常返修时间为7-10天左右。整个流程包括:到货检测——返厂送修——返厂后检测——手表返回——表哥再行检测。 手表是细活,时间和技术要求很高,希望各位配合不要催促。

4、如遇到特殊情况,维修时间超过90天,像是缺少手表配件或者是卖家无法继续履行保修义务时,如果在保修期内;顾客有权利要求换新,为卖家提供优质的服务是一个优秀的商家应该做的。当然如果遇到类似的情况,也恳求大家的理解,大宝会尽力帮大家处理好售后的所有事宜!

5、特别强调一下快递:鉴于以往普通快递丢件的现象,快递一定发顺丰,并且顺丰单号拍照给客户。